ALMUERZOS DEL COMERCIO-7 ABRIL: ATENCIÓN AL CLIENTE Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS

ALMUERZOS DEL COMERCIO
7 ABRIL: ATENCIÓN AL CLIENTE Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
Debemos preparar a nuestro personal para que sea profesional en cualquier momento de la atención al cliente y por supuesto cuando le atendemos en una incidencia, saber lo que quiere y necesita en cada situación, empatizar y gestionar.

¿A quién va dirigido?
A comercios asociados a las Asociaciones de Comerciantes del Municipio de Murcia.

Importante: en el campo nombre y apellidos hay que poner también "obligatoriamente" nombre del comercio y asociación a la que pertenecéis.
ejemplo: Carmen Piñero, "Floristería Corteflor", Triángulo

Fecha evento CIMM: 
Jueves, Abril 7, 2016 - 14:30
Home: 
Orden: 
26
Adjunto: